發(fā)布時間:2016-04-23 01:02:45
在發(fā)展快速的今天,質(zhì)量對于每個企業(yè)都不陌生,質(zhì)量之所以變得重要,是因為市場環(huán)境同商品緊缺時代相比,己經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,人們的生活品味在提高,消費理性和鑒別能力在加強,成功的企業(yè)都無一例外的重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量,質(zhì)量改進是當(dāng)今企業(yè)生存的重要問題,只有品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品才能支撐起一個企業(yè),并使該企業(yè)得以發(fā)展壯大。
“質(zhì)量就是生命”是華宇誠激光永恒的經(jīng)營理念。華宇誠激光以“持續(xù)卓越光學(xué)研發(fā),保證優(yōu)良切割工藝”的創(chuàng)新精神,不斷發(fā)掘、拓新激光技術(shù)的應(yīng)用潛力和應(yīng)用行業(yè),務(wù)實研發(fā),真誠服務(wù),以員工的高素質(zhì)、設(shè)備的高性能、服務(wù)的高品質(zhì)實現(xiàn)和滿足各行業(yè)客戶的需要和工業(yè)發(fā)展的需要?,F(xiàn)如今,華宇誠激光成功開發(fā)了:激光切割機、金屬激光切割機、光纖激光切割機等一系列產(chǎn)品,不僅以卓越的品質(zhì)贏得了市場,還以完善的服務(wù)得了用戶的青睞。
品質(zhì)決定生存,卓越品質(zhì)鑄就長久生存,未來激光切割機行業(yè)競爭將更加激烈,產(chǎn)品推陳出新力度將進一步加強,卓越品質(zhì)源于創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展生存的原動力,古往今來,古今中外,落后就要挨打的事實不勝枚舉,通訊大鱷諾基亞集團只因未能在高速更新的市場中搶得先機致使昨日輝煌不再。
華宇誠激光始終堅持“品質(zhì)至上,創(chuàng)新不止”的理念,嚴(yán)把質(zhì)量大關(guān),運行質(zhì)量檢驗檢測設(shè)備,公司執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理體系要求,建立一套完整的質(zhì)量管理體系,對公司的生產(chǎn)和服務(wù)過程實行監(jiān)控和測試,采集生產(chǎn)和數(shù)據(jù)服務(wù),加強與顧客的溝通,開展顧客滿意度調(diào)查,采用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,數(shù)理分析,持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量,力圖打造市場價值、具競爭力的激光切割機品牌。
在21世紀(jì)質(zhì)量不僅成為推動經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力,同時還將作為一種文化理念,滲透到社會生活的各個方面,以下是武漢華宇誠數(shù)控科技有限公司對質(zhì)量一詞的理解。
(一)質(zhì)量代表著效率和效用
隨著時代的變化,社會的發(fā)展.消費者的品牌意識越來越強,對產(chǎn)品的質(zhì)最要求越來越高,企業(yè)必須適應(yīng)消費者的需求才能獲得經(jīng)濟效益。因此,“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”是華宇誠激光和客戶共同關(guān)注的焦點。同時,質(zhì)量也意味著效率和效用,當(dāng)企業(yè)和客戶在快速地銷售、消費高質(zhì)最的產(chǎn)品時,企業(yè)獲得高效率利潤,客戶獲得了最大的時間、成本和安全效用
(二)質(zhì)量對消費者的信用承諾。
企業(yè)的市場魅力和社會影響力在于它的社會信譽,而這種信件不是靠企業(yè)的自我表白,而是企業(yè)通過高質(zhì)量的產(chǎn)品對消費者的承諾獲得的。用戶對產(chǎn)品的需求,不是直接憑感覺判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣,而是根據(jù)品牌產(chǎn)品的信譽、經(jīng)濟價值、文化價值及使用價值綜合評定的。華宇誠激光一直以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)對消費者實現(xiàn)自己的承諾,堅持誠信經(jīng)營。
(三)質(zhì)最是一種不斷創(chuàng)新的過程。
我國一些產(chǎn)品在20世紀(jì)80年代備受消費者青睞,但由于缺乏質(zhì)量不斷創(chuàng)新的意識,很快便成為明日黃花。隨著市場經(jīng)濟競爭的加劇很快就銷聲匿跡了??梢姡a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是要有創(chuàng)新的,要隨著市場和企業(yè)的發(fā)展不斷更新質(zhì)量焦點,這樣才能長久立于不敗之地。
(四)質(zhì)量是安全的保證。
質(zhì)量與安全是辯證統(tǒng)一、相輔相成的關(guān)系.質(zhì)量是安全的基礎(chǔ)和保證,安全是質(zhì)量的前提和要素,沒有質(zhì)量的安全是如履薄冰的安全,沒有安全的質(zhì)量是蒼白無力的質(zhì)量。
(五)提高服務(wù)質(zhì)量,保證企業(yè)形象。
給用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品固然重要,但這只是有形產(chǎn)品,單靠企業(yè)的有形產(chǎn)品是很難提升和保證企業(yè)形象的。因此首先是樹立系統(tǒng)觀念。如鑄后服務(wù)方面,包括退換貨、保修、配件供應(yīng)等項目。仔細(xì)地考慮每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)是否符合人性化要求,即是否讓客戶感到方便、收費合理等。
(六)提高員工的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)。
人是能動的生產(chǎn)力,同時又是企業(yè)的活廣告.提高企業(yè)員工的專業(yè)技能和人文素養(yǎng),對提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,樹立良好的企業(yè)形象同樣非常重要.優(yōu)秀的員工隊伍對內(nèi)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效率和效益,對外是企業(yè)形象的傳遞和標(biāo)志。他們的一言一行表現(xiàn)出來的素質(zhì)代表著企業(yè)的品質(zhì)精神.質(zhì)量管理沒有永恒的答案,只有永遠(yuǎn)的問題,質(zhì)量管理就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。
華宇誠激光取得今天的成績離不開廣大客戶的信賴與支持,未來,公司愿攜手廣大用戶一起再接再厲,同舟共濟,攜手并進,再創(chuàng)新的輝煌!
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